MUISTIHÄIRIÖOSAAMISTA PALVELUALOILLE - projekti 2003-2006
Projektin päämääränä oli lisätä muistihäiriöiden ja dementoivien sairauksien tuntemusta ja niiden aiheuttamien erityistarpeiden huomioon ottamista palvelualoilla. Tarkoituksena oli auttaa palvelualojen työntekijöitä palvelemaan muistihäiriöisiä tai dementoituvia henkilöitä sekä heidän läheisiään laadukkaammin.
Projektin tavoitteena oli selvittää kirjallisen kyselyn ja yhteistyöpalaverien avulla eri palvelualojen ongelmia, tarpeita ja toiveita muistihäiriöisten ja dementoituvien asiakkaiden sekä heidän läheistensä palvelemisen suhteen. Loppuvaiheessa tarkoituksena oli myös suunnitella kehittämishankkeita ja koulutusohjelmia, joiden avulla eri palvelualoille muistihäiriöosaamista saadaan lisää.
Näiden hankkeiden toteutus tapahtuu tämän projektin jälkeen.
Projektin käytännön toteutus tapahtui toimipaikoissa vähän eri tavalla, yhteyshenkilön toivomusten mukaan. Projektiin valittiin muutama erikokoinen kunta edustamaan koko yhdistyksen toiminta-aluetta: Lemu, Askainen, Mietoinen, Piikkiö, Kaarina ja Turku.
Kohderyhminä olivat poliisilaitokset, pankit ja kaupat. Mukana oli kaikkiaan 15 toimipaikkaa.
Projektin avulla saatiin paljon arvokasta tietoa palvelualan työntekijöiden tiedon tasosta ja tiedon tarpeesta sekä käytännön palvelutilanteiden erityispiirteistä. Osallistuneet palvelualan työntekijät kokivat tietotaitonsa lisääntyneen ja ymmärryksen dementoituviin asiakkaisiin kasvaneen.
Monet osallistujat kokivat dementiatiedon parantaneen palvelun laatua. Jatko- ja kehittämishankkeita suunniteltiin jo muutamien toimipaikkojen kanssa. Todettiin, että projektin tuloksia voidaan hyödyntää myös, kun dementiakoulutusta suunnitellaan, kehitetään ja tarjotaan muillekin palvelualoille.
Lisätietoja:
Toiminnanjohtaja Minna Rosendahl
minna.rosendahl@muistiturku.fi
|